Политика конфиденциальности

г. Москва
«13» января 2025 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика конфиденциальности) является официальным документом Общество с ограниченной ответственностью «ВИДЕОСЕТ», расположенного по адресу: 125 040, город Москва, Ленинградский пр-кт, д. 15 стр. 28, помещ. 103 (далее — «Компания"/ «Оператор»), и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — Пользователь), пользующихся сервисами, информацией, услугами, программами (в т.ч. программами лояльности) и продуктами сайта, расположенного по адресу https://videoset.moscow/ (далее — Сайт).

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его персональных данных, в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту. Компания не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которыеПользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

Администрация сайта Компании не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.


I. Термины и определения

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины: 

1.1.1. «Администрация сайта» - уполномоченные сотрудники Общества с ограниченной ответственностью «Видеосет» ответственные за управление Сайтом и действующие от имени, Общества с ограниченной ответственностью «Видеосет» , которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных.

1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, которая прямо или косвенно относится к конкретному физическому лицу (субъекту персональных данных

1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - комплекс мер, направленных на защиту информации о человеке от несанкционированного доступа, использования, распространения или уничтожения

1.1.5. «Пользователь сайта» - лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

1.1.8. «Обезличивание персональных данных» — процесс обработки информации, при котором данные преобразуются так, чтобы исключить возможность их прямой или косвенной привязки к конкретному человеку без использования дополнительной информации.

1.1.9. «Предоставление персональных данных» — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

1.1.10. «Распространение персональных данных» — это передача или совместное использование личной информации человека, такой как его имя, адрес, номер телефона или другие данные, которые могут его идентифицировать. Такое распространение может происходить как преднамеренно, например, при передаче данных сторонним поставщикам услуг, так и непреднамеренно, в результате утечки или нарушения целостности данных.
1.1.11. «Трансграничная передача персональных данных» — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
1.1.12. «Уничтожение персональных данных» — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.


2. Предмет политики конфиденциальности

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательстваАдминистрации сайта по неразглашению и обеспечению режима конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрациисайта при оформлении заявки.

2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы на Сайте Компании и включают в себя следующую информацию: 
2.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя; 
2.2.2. контактный телефон Пользователя;
2.2.3. адрес электронной почты Пользователя.
2.2.4. дату рождения Пользователя;

2.3. Персональные данные могут также включать в себя дополнительно предоставляемую Пользователями информацию по запросу Компании в целях исполнения Компании обязательств перед Пользователями, вытекающих из заключённого между Компанией и Пользователем договора на оказание услуг. 
Компания вправе, запросить у Пользователя копию документа, удостоверяющего личность, либо иного документа, содержащего имя, фамилию, фотографию Пользователя, а также иные дополнительные данные, которые, по усмотрению Компании, будут являться необходимыми и достаточными для идентификации Пользователя и позволят исключить злоупотребления и нарушения прав третьих лиц.

2.4. В целях исполнения Компанией обязательств перед Пользователями, вытекающих из заключённого между Компанией и Пользователем договора на оказание услуг, Компания может собирать предоставляемые Пользователями персональные данных об привлеченных Пользователем лицах, такую как: имя, фамилия, дата рождения, почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона.

2.5. Сайт, интерактивные услуги и приложения, сообщения электронной почты и любые иные коммуникации от лица Компании могут использовать идентификационные файлы cookies и иные технологии, такие как: пиксельные ярлыки (pixel tags), веб-маяки (web beacons). Компания рассматриваем информацию, собираемую файлами cookies и иными технологиями как информацию, не являющуюся персональной.
Отключение cookies в настройках используемого Пользователем веб-браузера или мобильного устройства может привести к тому, что некоторые функции Сайта могут стать недоступными.

2.6. Компания осуществляет сбор статистической информации о своих посетителях Сайта:
2.6.1. IP-адрес;
2.6.2. тип и язык браузера;
2.6.3. информацию о поставщике Интернет-услуг, страницы отсылки и выхода, сведения об операционной системе, отметку даты и времени, а также сведения о посещениях. 
Данная информация используется в целях проведения веб-аналитики и анализа поведения пользователей для улучшения работы сайта. Компания может использовать такую информацию в своих маркетинговых целях.


3. Цели сбора персональной информации пользователя

3.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке. 
Для достижения указанной цели Администрация сайта производит следующие действия:
3.1.1. Идентификация Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для осуществления обратной связи.
3.1.2. Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта оказания услуг, обработказапросов и заявок от Пользователя.
3.1.3. Определение места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
3.1.4. Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта. 
3.1.5. Предоставление Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Компании.
3.1.6. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.


4. Способы и сроки обработки персональной информации

4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на законной и 
справедливой основе.
Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.

4.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением заранееопределенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

4.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, 
обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

4.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают заявленным целям их обработки.

4.5. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

4.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

4.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, в течение срока, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен 
Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Пользователь, либо до момента отзыва субъекта персональных данных. 

4.8. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных». Уничтожение персональных данных происходит путем удаления, о чем составляется соответствующий акт. 

4.9. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Компании уведомление посредством электронной почты на адрес video@videoset.moscow с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональныхданных».

4.10. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

4.11. Копания, Администрация сайта и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. 
Копания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

4.12. Копания совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных негативных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.


5. Обязательства сторон

5.1. Пользователь обязан:
5.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для 
пользования Сайтом.

5.2. Компания обязана:
5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 3 настоящей Политики конфиденциальности.
5.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя,
5.2.3. Принимать необходимые меры для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя.
5.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.


6. Передача персональных данных

6.1. Персональные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Правилами. 

6.2. Компания вправе передавать персональные данные третьим лицамисключительно для целей, указанных в разделе «указанных в п. 3 настоящей Политики конфиденциальности. При указании пользователя или при наличии согласия пользователя возможна передача персональных данных Пользователя третьим лицам-контрагентам Оператора с условием принятия такими контрагентами обязательств по обеспечению конфиденциальности полученной информации. 

6.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы по запросам уполномоченных органов государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации. Компания может раскрывать персональные данные/информацию о Пользователе, если определит, что такое раскрытие необходимо или уместно в целях национальной безопасности, поддержания правопорядка или иных общественно важных случаях. 

6.4. В некоторых случаях Компания может предоставлять определенную персональную информацию и данные стратегическим партнерам, которые работают с Компанией для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают Компании реализовывать услуги потребителям. Компания предоставляет третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции. Персональная информация будет предоставляться Компанией только в целях обеспечения потребителей услугами, а также для улучшения этих продуктов и услуг, связанных с ними коммуникаций. Такая информация не будет предоставляться третьим лицам для их маркетинговых целей. 

6.5. В реорганизации, слияния или продажи Компания может передать любую или всю собираемую персональную информацию соответствующему третьему лицу


7. Трансграничная передача персональных данных

7.1. Компания не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Пользователей, а также не поручает обработку таких данных иностранному физическому лицу или юридическому лицу.

8. Дополнительные условия

8.1. Во всем остальном, что не отражено напрямую в Политике Конфиденциальности, Компания обязуется руководствоваться нормами и положениями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

8.2. Пользователь, предоставляющий свои персональные данные и информацию, тем самым соглашается с положениями настоящей Политики Конфиденциальности.

8.2. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

8.3. Новая редакция Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

8.4. Пользователи вправе направлять Копании свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных, направления отзыва согласия на обработку персональных данных в письменной форме по адресу электронной почты video@videoset.moscow, или в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.5. Действие настоящей Политики не распространяется на действия интернет-ресурсов и третьих лиц.